Смарт-карта является обязательной составляющей оборудования для приема телеканалов и необходима для декодирования телеканалов «Триколор ТВ». На смарт-карте указан индивидуальный 8-значный код, который используется для активации основного пакета на период, в течение которого доступ к просмотру телеканалов пакета предоставляется без дополнительной платы. Активация услуги производится при регистрации в качестве абонента «Триколор ТВ».
Также на карте указан ID — уникальный идентификационный номер абонента в системе «Триколор ТВ», который состоит из 14 или 12 цифр. ID необходимо указывать каждый раз при оплате любых услуг «Триколор ТВ», а также при обращении в Службу поддержки абонентов «Триколор ТВ».
Узнать номер ID можно на смарт-карте или с помощью пульта дистанционного управления вашего приемного оборудования, нажав кнопу "ID".
*Если в Вашем приемнике нет смарт-карты (чип встроен), то ID можно найти в абонентском договоре (справа сверху), либо на наклейке, находящейся на приемнике, так же можно воспользоваться пультом д/у.
Если Вы наш клиент и не нашли ответ на свой вопрос, то свяжитесь с продавцом- консультантом, он обязательно поможет разобраться в Вашей ситуации. Тел.: 8 (3822) 56-03-49, либо обратитесь в наш магазин- салон "Антенное поле" на ул.Учебной, д.45.